ときコンサルタンツ
Toki Consultants
新規事業の立ち上げ、既存事業の販路開拓ご支援

【サービス業/年商1億円/広島市】2021年11月~
事業承継を控えたサービス業の支援をさせていただいています。
最初のお悩みは主に3つ
・コロナ禍で既存事業(to B)の売上が減少し、新規事業(to C)立ち上げ急務
・従業員に主体的に業務に取り組んでほしい
・これまで「待ち」だった営業体制を変え、販路を増やしたい
堅実経営で、これまで銀行の借り入れもほとんどされていませんでした。
また、事業承継を控えたご子息もアイデアマンで、新規事業へ熱い思いをお持ちでした。
会社の強みを生かしながら、以下の取り組みをスタートです。
▶既存事業の顧客の掘り起こし
①既存事業の顧客リストを整備し、分析
②リピートや高単価発注の傾向から上位顧客への取り組み
③WEBサイトの解析・導線改善提案
▶新規事業のアクションプラン作成
①直販事業の競合の分析をもとに計画作成
②ブレーンストーミングにより新商品開発
③顧客が多いSNS(インスタグラム)強化
▶事業ごとの役割分担明確化
①社長がすべてを把握する状態からご子息への権限移譲
②ご子息が既存事業についての責任強化
コロナ禍で売上不透明が続いていますが、新規事業は確実に売上が伸びており、継続していきます。
既存事業は他社にはない「強み」がありました。専門性が高く、高単価でのオファーも可能でしたが、自社では強みと認識されず安く受注されていました。
WEBサイトや既存客への個別アプローチで、強みを打ち出したメニューを出していき、高利益体質へ改善が見込めています。
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